Hem kiralama öncesi aklınıza takılan soruları, hem de kiralama süreciniz boyunca ihtiyacınız olabilecek tüm bilgi ve dokümanları bu sayfada bulabilirsiniz.
Kullanıcı Destek Hattımız
Acil durum yol yardımları için 7/24, bakım, hasar, yedek araç, muayene, sigorta gibi tüm operasyonel ihtiyaçlarınız için Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 saatleri arasında Kullanıcı Destek Hattımız olan 444 33 20'den bize ulaşabilirsiniz.
BİZE ULAŞIN
Kullanıcı Destek WhatsApp Hattımız
Dilerseniz hafta içi her gün 08.00 - 17.00 saatleri arasında WhatsApp üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.
MESAJ GÖNDERİN
Kullanıcı Bilgi Kitapçığı
Aracınızı kullandığınız süre boyunca gerekli olabilecek tüm bilgileri sizin için buradan indirebileceğiniz kullanıcı bilgi kitapçığında topladık.
KİTAPÇIĞI İNDİRİN
Kaza ve Hasar
Umarız ihtiyaç duymazsınız ama yaşadığınız bir kaza ya da arıza sonrasında size daha doğru yardımcı olabilmemiz için ihtiyacınız olabilecek kaza tutanağını ve hasar beyan formunu burada bulabilirsiniz.
TUTANAK VE FORMU İNDİRİN
Lastik Talep Formu
Lastik değişim talebiniz için linkteki formu doldurabilirsiniz. Sözleşmeniz dahilindeki lastik hakkınız doğrultusunda ekibimiz size en kısa sürede destek olacaktır.
FORMU DOLDURUN
Araç İade
Aracınızın iade zamanı geldiğinde de hiçbir problemle karşılaşmamanız için Araç İade Kılavuzumuzu buradan inceleyebilirsiniz.
KILAVUZU İNDİRİNSıkça Sorulan Sorular
Karar verirken yardıma mı ihtiyacınız var?
E-posta yollayın
Gelişmemize yardımcı olacak her türlü konuda bize e posta yollayabilirsiniz.
Bize ulaşın: 0212 312 25 25
Aklınızdaki soruları satış ekibimize yöneltmek için bizi hafta içi 08.00 – 17.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Kullanıcı Destek Hattı: 444 33 20
Tıkla Kirala’dan kiraladığınız araçlarınızın tüm operasyonel talepleri için kullanıcı destek hattımıza ulaşabilirsiniz.