tiklakirala.com | Sıkça sorulan sorular

Hem kiralama öncesi aklınıza takılan soruları, hem de kirama süreciniz boyunca ihtiyacınız olabilecek tüm bilgi ve dokümanları bu sayfada bulabilirsiniz.

Kullanıcı Destek Hattımız

Acil durum yol yardımları için 7/24, bakım, hasar, yedek araç, muayene, sigorta gibi tüm operasyonel ihtiyaçlarınız için Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 saatleri arasında Kullanıcı Destek Hattımız olan 444 33 20'den bize ulaşabilirsiniz.

BİZE ULAŞIN

Kullanıcı Destek WhatsApp Hattımız

Dilerseniz hafta içi her gün 08.00 - 17.00 saatleri arasında WhatsApp üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.

MESAJ GÖNDERİN

Kullanıcı Bilgi Kitapçığı

Aracınızı kullandığınız süre boyunca gerekli olabilecek tüm bilgileri sizin için buradan indirebileceğiniz kullanıcı bilgi kitapçığında topladık.

KİTAPÇIĞI İNDİRİN

Kaza ve Hasar

Umarız ihtiyaç duymazsınız ama yaşadığınız bir kaza ya da arıza sonrasında size daha doğru yardımcı olabilmemiz için ihtiyacınız olabilecek kaza tutanağını ve hasar beyan formunu burada bulabilirsiniz.

TUTANAK VE FORMU İNDİRİN

Lastik Talep Formu

Lastik değişim talebiniz için linkteki formu doldurabilirsiniz. Sözleşmeniz dahilindeki lastik hakkınız doğrultusunda ekibimiz size en kısa sürede destek olacaktır.

FORMU DOLDURUN

Araç İade

Aracınızın iade zamanı geldiğinde de hiçbir problemle karşılaşmamanız için Araç İade Kılavuzumuzu buradan inceleyebilirsiniz.

KILAVUZU İNDİRİN

Sıkça Sorulan Sorular

Karar verirken yardıma mı ihtiyacınız var?

Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi edinmek isterseniz size yardıma hazırız.
block icon

E-posta yollayın

Gelişmemize yardımcı olacak her türlü konuda bize e posta yollayabilirsiniz.

block icon

Bize ulaşın: 0212 312 25 25

Aklınızdaki soruları satış ekibimize yöneltmek için bizi hafta içi 08.00 – 17.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

block icon

Kullanıcı Destek Hattı: 444 33 20

Tıkla Kirala’dan kiraladığınız araçlarınızın tüm operasyonel talepleri için kullanıcı destek hattımıza ulaşabilirsiniz.